Datenschutz
# Datenschutzerklärung
Stand: 03.07.2026
## 1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TRIA Elektrotechnik GmbH
Marienfelder Straße 10/8 (LH 31)
88069 Tettnang
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Alexey Ostapuk
Telefon: +49 175 5975449
E-Mail: info@tria-gmbh.de
Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Ulm
Registernummer: HRB 751101
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE459808481
## 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Standortangaben, technische Nutzungsdaten sowie Inhalte von Nachrichten oder Formularanfragen gehören.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Formulare, bei der Kontaktaufnahme mit uns, bei der Nutzung des Projekt-Checks, bei der automatisierten Verarbeitung über technische Systeme sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen verarbeiten.
## 3. Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, wenn
eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt,
die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Wir achten darauf, personenbezogene Daten nur in dem Umfang zu verarbeiten, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
## 4. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Diese Website wird über Wix Studio beziehungsweise Wix.com bereitgestellt.
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Unterseiten,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Referrer-URL,
technische Logdaten,
Informationen zur Systemsicherheit und Fehleranalyse.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen, technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen und im Data Processing Agreement von Wix.
Je nach technischer Bereitstellung kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. In diesen Fällen achten wir darauf, dass die Datenübermittlung auf einer zulässigen Grundlage erfolgt, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, von EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien.
## 5. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen dazu, die Website funktionsfähig, sicher und nutzerfreundlich bereitzustellen. Vergleichbare Technologien können ähnliche Zwecke erfüllen, zum Beispiel zur Wiedererkennung eines Browsers, zur Speicherung von Einstellungen oder zur Analyse der Nutzung.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können zum Beispiel für Sicherheit, Seitennavigation, Formularfunktionen, Session-Verwaltung oder Consent-Einstellungen erforderlich sein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.
Optionale Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, externe Medien oder Tracking, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Hierzu können Sie die Einstellungen im Consent-Banner beziehungsweise in der Cookie-Verwaltung der Website anpassen.
## 6. Consent-Management
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien nutzen wir ein Consent-Banner beziehungsweise ein Einwilligungsmanagement auf unserer Website.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Einwilligungsstatus,
Datum und Uhrzeit der Einwilligung,
Browser- und Geräteinformationen,
technische Kennungen,
IP-Adresse in technisch erforderlichem Umfang.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen.
## 7. Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Online-Angebot zu verbessern. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
aufgerufene Seiten,
Verweildauer,
Klickverhalten,
ungefähre Herkunftsregion,
Geräteinformationen,
Browserinformationen,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
Interaktionen auf der Website,
technische Kennungen,
gekürzte oder technisch verarbeitete IP-Adresse.
Google Analytics kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Die hierbei erhobenen Informationen können an Google-Server übertragen und dort verarbeitet werden.
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur, wenn Sie zuvor über unser Consent-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Wir achten darauf, Google Analytics möglichst datenschutzfreundlich einzusetzen. Hierzu können insbesondere eine reduzierte Datenerhebung, IP-Anonymisierung beziehungsweise IP-Masking, eingeschränkte Aufbewahrungsfristen und der Verzicht auf nicht erforderliche Zusatzfunktionen gehören.
Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der Datenverarbeitungsbedingungen von Google.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie in den Datenschutzinformationen und den Bedingungen von Google.
## 8. Google reCAPTCHA
Wir nutzen auf unserer Website Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
reCAPTCHA dient dazu, unsere Website und Formulare vor Missbrauch, Spam, automatisierten Eingaben und Angriffen durch Bots zu schützen. Dadurch können wir die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website verbessern.
Bei der Nutzung von reCAPTCHA können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse,
Browserinformationen,
Geräteinformationen,
Betriebssystem,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Mausbewegungen, Tastatureingaben oder sonstige Interaktionen mit der Website,
Verweildauer,
Cookies,
technische Prüf- und Risikowerte,
Informationen darüber, ob eine Eingabe wahrscheinlich von einem Menschen oder einem automatisierten System stammt.
Diese Daten können an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Google verwendet die erhobenen Informationen, um festzustellen, ob die Nutzung der Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.
Die Nutzung von Google reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer technischen Systeme vor Spam, Missbrauch, automatisierten Zugriffen und Angriffen.
Soweit für bestimmte technische Vorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google reCAPTCHA finden Sie in den Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von Google.
## 9. Google Search Console
Wir nutzen Google Search Console, einen Dienst von Google zur technischen Analyse und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Search Console hilft uns dabei, technische Fehler, Indexierungsprobleme, Suchanfragen, Klickzahlen, Impressionen und allgemeine Leistungsdaten unserer Website in der Google-Suche auszuwerten.
Dabei erhalten wir von Google in der Regel aggregierte oder statistische Informationen zur Darstellung unserer Website in der Google-Suche. Über die Google Search Console werden durch uns keine zusätzlichen Tracking-Cookies auf Ihrer Website gesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Überwachung, Suchmaschinenoptimierung, Fehleranalyse und Verbesserung der Auffindbarkeit unserer Website.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von Google.
## 10. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vorname,
Nachname,
Firmenname,
Adresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage,
technische Übermittlungsdaten,
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen und in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Anfragen und die dazugehörigen Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
## 11. Angebotsanfragen
Wenn Sie über unsere Website eine Angebotsanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Vorbereitung eines Angebots, zur Kontaktaufnahme, zur Projektprüfung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten,
Angaben zum gewünschten Projekt,
Angaben zum Gebäude oder Standort,
technische Ausgangsinformationen,
Wünsche zum Leistungsumfang,
Nachrichteninhalte,
sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zusätzlich der internen Organisation, Priorisierung, Dokumentation und effizienten Bearbeitung der Anfrage dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und nachvollziehbaren Bearbeitung eingehender Anfragen.
## 12. Projekt-Check
Auf unserer Website stellen wir einen Projekt-Check bereit. Über diesen können Interessenten erste Angaben zu einem geplanten Vorhaben machen und eine erste Orientierung erhalten.
Je nach ausgewähltem Projekt können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
ausgewähltes Vorhaben, zum Beispiel Photovoltaik, Wallbox, Smart Home oder Elektroinstallation,
Standortangaben oder Postleitzahl,
Angaben zum Gebäude,
Angaben zur technischen Ausgangssituation,
Angaben zum Stromverbrauch oder Energiebedarf,
Angaben zum gewünschten Leistungsumfang,
Angaben zur Dringlichkeit,
Freitextangaben,
technische Übermittlungsdaten,
Zeitpunkt der Anfrage,
interne Bewertung, Zusammenfassung oder Einordnung der Anfrage.
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihr Vorhaben besser einzuschätzen, Rückfragen vorzubereiten, intern eine strukturierte Zusammenfassung zu erstellen und Sie anschließend kontaktieren zu können.
Die im Rahmen des Projekt-Checks übermittelten Daten können zur weiteren Bearbeitung automatisiert an interne Systeme, Make.com und, soweit erforderlich, an KI-gestützte Dienste wie OpenAI übergeben werden. Dies dient der strukturierten Aufbereitung, internen Zusammenfassung, Zuordnung und Vorbereitung der weiteren Kontaktaufnahme.
Eine verbindliche technische Prüfung, Angebotserstellung oder Projektentscheidung erfolgt nicht ausschließlich automatisiert. Die finale Bewertung und Beratung erfolgt durch zuständige Personen der TRIA Elektrotechnik GmbH.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung der technischen Organisation, internen Strukturierung, Priorisierung und effizienten Bearbeitung von Projektanfragen dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren und fehlerarmen Bearbeitung eingehender Projektanfragen.
## 13. Automatisierung über Make.com
Zur technischen Verarbeitung, Weiterleitung, Strukturierung und internen Organisation von Formularanfragen, Projekt-Check-Daten und sonstigen Website-Anfragen nutzen wir den Automatisierungsdienst Make.com.
Anbieter ist Make.com beziehungsweise die Make-Plattform der Celonis-Gruppe.
Make.com wird eingesetzt, um bestimmte Abläufe automatisiert auszuführen. Dazu können insbesondere folgende Vorgänge gehören:
Übernahme von Daten aus Website-Formularen,
Weiterleitung von Anfragen an interne E-Mail-Adressen oder Systeme,
Erstellung interner Benachrichtigungen,
Strukturierung von Projekt-Check-Angaben,
Übergabe von Daten an weitere von uns eingesetzte Dienste,
Vorbereitung automatisierter oder halbautomatisierter Bearbeitungsschritte,
Protokollierung technischer Prozessschritte zur Fehleranalyse und Nachvollziehbarkeit.
Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Firmenname, sofern angegeben,
Adresse oder Standortangaben, sofern angegeben,
Angaben zum gewünschten Projekt,
Angaben zu Gebäude, Verbrauch, technischer Ausgangssituation oder gewünschter Leistung,
Nachrichteninhalte und Freitextangaben,
Zeitpunkt der Anfrage,
technische Übermittlungsdaten,
interne Prozess- und Statusdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vorbereitung eines Angebots erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung der internen Organisation, technischen Automatisierung, schnellen Weiterleitung, Fehlervermeidung und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, strukturierten, nachvollziehbaren und zuverlässigen Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Soweit Make.com personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Je nach eingesetzter technischer Infrastruktur kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden oder ein Zugriff aus Drittstaaten erfolgt. In diesen Fällen achten wir darauf, dass eine zulässige Grundlage für die Datenübermittlung besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Make.com finden Sie in den Datenschutzinformationen, den DSGVO-Hinweisen und den vertraglichen Datenschutzunterlagen von Make.com.
## 14. KI-gestützte Verarbeitung über OpenAI / ChatGPT
Zur Unterstützung bei der Bearbeitung bestimmter Anfragen können wir KI-gestützte Dienste von OpenAI einsetzen. Dies kann insbesondere über die OpenAI API oder über geschäftlich genutzte OpenAI-Dienste erfolgen.
Die KI-gestützte Verarbeitung dient ausschließlich der internen Unterstützung und nicht dazu, verbindliche Entscheidungen über Kunden, Interessenten oder Projekte automatisiert zu treffen.
Die KI kann insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:
Strukturierung eingehender Formular- und Projekt-Check-Daten,
Erstellung interner Zusammenfassungen,
Zuordnung einer Anfrage zu passenden Leistungsbereichen,
Vorbereitung interner Notizen,
Vorbereitung von Antwortentwürfen,
Vorbereitung automatisierter oder halbautomatisierter Eingangsbestätigungen,
Unterstützung bei der Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen,
Verbesserung der internen Bearbeitungsqualität.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Inhalte aus Kontaktformularen,
Inhalte aus Projekt-Checks,
Name und Kontaktdaten, soweit diese für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind,
Projektangaben,
Standort- oder Gebäudeangaben, sofern angegeben,
technische Ausgangsinformationen,
Freitextangaben,
interne Zusammenfassungen,
interne Prozessdaten.
Wir achten darauf, nur solche personenbezogenen Daten an OpenAI zu übermitteln, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Soweit möglich, werden Daten reduziert, gekürzt oder ohne nicht erforderliche personenbezogene Angaben verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vorbereitung eines Angebots erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung der internen Organisation, effizienten Bearbeitung, Qualitätssicherung, Fehlervermeidung und Vorbereitung der Kommunikation dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, strukturierten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung eingehender Anfragen.
Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die finale Prüfung, Beratung, Angebotserstellung, Projektbewertung und Entscheidung über die Durchführung eines Projekts erfolgt durch zuständige Personen bei der TRIA Elektrotechnik GmbH.
Soweit OpenAI personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO beziehungsweise auf Grundlage der von OpenAI bereitgestellten Datenschutz- und Vertragsbedingungen für geschäftliche Nutzung.
Je nach eingesetztem Dienst, Kontotyp und technischer Konfiguration kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden oder ein Zugriff aus Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen achten wir darauf, dass eine zulässige Grundlage für die Datenübermittlung besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.
Nach Angaben von OpenAI werden Daten aus geschäftlich genutzten OpenAI-Diensten beziehungsweise der OpenAI API standardmäßig nicht zur Verbesserung oder zum Training der Modelle verwendet, sofern keine ausdrückliche Freigabe oder Opt-in-Konfiguration erfolgt. Maßgeblich sind die jeweils geltenden Vertragsbedingungen, Datenschutzinformationen und Einstellungen des genutzten OpenAI-Dienstes.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie in den Datenschutzinformationen, den Informationen zur geschäftlichen Datennutzung und im Data Processing Addendum von OpenAI.
## 15. Automatische und vorbereitete E-Mail-Antworten
Nach dem Absenden bestimmter Formulare, Projekt-Checks oder Anfragen kann eine automatische Eingangsbestätigung oder eine vorbereitete Antwort per E-Mail versendet werden.
Diese E-Mail kann automatisiert über unsere internen Systeme, über Make.com oder mit Unterstützung eines KI-Dienstes vorbereitet werden. Eine solche Antwort dient dazu, den Eingang Ihrer Anfrage zu bestätigen, Ihnen erste Informationen bereitzustellen und die weitere Bearbeitung intern vorzubereiten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern angegeben,
Inhalt der Anfrage,
gewähltes Projekt oder Thema,
Zeitpunkt der Anfrage,
automatisch oder KI-gestützt vorbereitete Antwortinhalte,
interne Status- und Prozessdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vorbereitung eines Angebots steht.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, zuverlässigen, nachvollziehbaren und effizienten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
## 16. Newsletter
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Neuigkeiten, Angebote und weitere geschäftsbezogene Informationen per E-Mail zuzusenden.
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig und ist nicht Voraussetzung für die Bearbeitung einer Anfrage.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
E-Mail-Adresse,
Name, sofern angegeben,
Einwilligungsstatus,
Zeitpunkt der Anmeldung,
technische Nachweisdaten,
Abmeldestatus.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann insbesondere über einen Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch Mitteilung an info@tria-gmbh.de erfolgen.
Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten speichern wir so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt. Gesetzliche Nachweispflichten bleiben unberührt.
## 17. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sofern Sie uns über einen auf der Website bereitgestellten WhatsApp-Link kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Telefonnummer,
Profilname,
Nachrichteninhalte,
übermittelte Medien,
Kommunikationsdaten,
Metadaten,
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und schnellen Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein externer Dienst ist und bei dessen Nutzung eigene Datenschutzbedingungen des Anbieters gelten. Wenn Sie keine Kommunikation über WhatsApp wünschen, können Sie uns alternativ per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren.
## 18. Bewerbungen und Karriereformular
Wenn Sie uns über das Karriereformular oder im Rahmen einer Initiativbewerbung personenbezogene Daten übermitteln, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vorname,
Nachname,
Geburtsdatum,
Adresse, sofern angegeben,
gewünschte Position,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Nachricht,
Lebenslauf,
Zeugnisse,
Nachweise,
sonstige Bewerbungsunterlagen,
Informationen zur Qualifikation und Berufserfahrung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG, soweit die Daten zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.
Zugriff auf Bewerbungsdaten haben nur diejenigen Personen innerhalb unseres Unternehmens, die mit dem Bewerbungsverfahren befasst sind. Hierzu können insbesondere die Geschäftsführung und zuständige Entscheidungsträger gehören.
Sofern es nicht zu einer Einstellung kommt, löschen wir Bewerbungsdaten in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche erforderlich ist.
Eine längere Speicherung, zum Beispiel für einen Bewerberpool, erfolgt nur, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
## 19. Kundenkommunikation und Geschäftsabwicklung
Wenn Sie Kunde, Interessent, Lieferant oder Geschäftspartner von TRIA Elektrotechnik GmbH sind oder mit uns in geschäftlichem Kontakt stehen, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Kommunikation, zur Vertragsvorbereitung, zur Vertragsdurchführung, zur Angebotserstellung, zur Rechnungsstellung, zur Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name,
Firma,
Adresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Projektinformationen,
Vertragsdaten,
Angebotsdaten,
Rechnungsdaten,
Zahlungsinformationen,
Kommunikationsinhalte,
steuerlich und handelsrechtlich relevante Daten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung der internen Organisation, Dokumentation oder Wahrung berechtigter Interessen dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
## 20. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu Profilen in sozialen Netzwerken oder externen Plattformen.
Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einfache Verlinkungen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten automatisch an die jeweiligen Plattformen übertragen. Eine Übertragung erfolgt erst, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken und die externe Plattform aufrufen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen externen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
## 21. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Wir haben keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten externe Anbieter verarbeiten, sobald Sie deren Website besuchen.
## 22. Eingesetzte Dienstleister und Anbieterinformationen
Für den Betrieb unserer Website, die technische Bereitstellung, die Verarbeitung von Formularen, die Automatisierung interner Abläufe, die Kommunikation, die Analyse der Website-Nutzung, den Schutz vor Missbrauch und die KI-gestützte Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen setzen wir externe Dienstleister ein.
Hierzu gehören insbesondere:
Wix.com beziehungsweise Wix Studio
Wir nutzen Wix.com beziehungsweise Wix Studio zur Erstellung, Bereitstellung, technischen Verwaltung und zum Hosting unserer Website. Dabei können insbesondere technische Zugriffsdaten, Formularangaben, Kommunikationsdaten und weitere Daten verarbeitet werden, die im Rahmen der Website-Nutzung entstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen und im Data Processing Agreement von Wix.
Make.com
Wir nutzen Make.com zur Automatisierung interner Abläufe, insbesondere zur Weiterleitung, Strukturierung und Verarbeitung von Formular- und Projekt-Check-Daten. Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Projektangaben, Formularinhalte, Nachrichteninhalte, technische Übermittlungsdaten und interne Prozessdaten verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Make.com finden Sie in den Datenschutzinformationen, DSGVO-Hinweisen, vertraglichen Datenschutzunterlagen und Informationen zu Unterauftragsverarbeitern von Make.com.
OpenAI beziehungsweise ChatGPT beziehungsweise OpenAI API
Wir nutzen OpenAI-Dienste zur KI-gestützten Unterstützung bei der Bearbeitung bestimmter Anfragen. Dies kann insbesondere die Strukturierung von Formularinhalten, die Erstellung interner Zusammenfassungen, die Vorbereitung automatisierter oder halbautomatisierter Eingangsbestätigungen und die Unterstützung bei internen Antwortentwürfen umfassen. Dabei können, soweit erforderlich, Inhalte aus Formularen, Projektangaben und Nachrichteninhalte verarbeitet werden. Wir achten darauf, nur solche Daten an OpenAI zu übermitteln, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie in den Datenschutzinformationen, den Informationen zur geschäftlichen Datennutzung und im Data Processing Addendum von OpenAI.
Wir nutzen ausgewählte Google-Dienste, insbesondere Google Analytics, Google reCAPTCHA und Google Search Console. Google Analytics dient der Analyse der Website-Nutzung, Google reCAPTCHA dem Schutz vor Spam und Missbrauch und Google Search Console der technischen Überwachung und Suchmaschinenoptimierung unserer Website. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen, Nutzungsbedingungen und dienstspezifischen Hinweisen von Google.
Soweit die genannten Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
## 23. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke benötigen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Dienstleister und Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation, die Automatisierung von Prozessen, die Angebotserstellung, die Vertragsdurchführung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
Hosting- und Website-Dienstleister,
Formular- und Automatisierungsdienstleister,
KI-Dienstleister zur strukturierten Verarbeitung und internen Unterstützung bei Anfragen,
Analyse- und Sicherheitsdienstleister,
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
IT-Dienstleister,
Steuerberater,
Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister,
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
sonstige Dienstleister, die zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
## 24. Auftragsverarbeitung
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur nach unserer Weisung und nur zu den vertraglich vereinbarten Zwecken verarbeiten. Wir achten darauf, dass eingesetzte Dienstleister angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten treffen.
## 25. Drittlandübermittlung
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden oder ein Zugriff aus solchen Ländern nicht ausgeschlossen werden.
Dies kann insbesondere bei international tätigen Dienstleistern wie Hosting-Anbietern, Automatisierungsdiensten, Kommunikationsdiensten, Google-Diensten oder KI-Dienstleistern relevant sein.
Bei der Nutzung internationaler Dienstleister, insbesondere Wix, Google, Make.com und OpenAI, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden oder ein Zugriff aus Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, zum Beispiel für bestimmte zertifizierte Anbieter in den USA, die Nutzung von EU-Standardvertragsklauseln oder eine andere geeignete Garantie im Sinne der DSGVO sein.
Wir achten darauf, personenbezogene Daten nur in dem Umfang zu übermitteln, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
## 26. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen und Projektanfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Geschäftsbriefe, Angebote, Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben für mehrere Jahre gespeichert werden.
Bewerbungsdaten werden in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.
Analyse- und Cookie-Daten werden entsprechend der im Consent-Tool und in den jeweiligen Dienst-Einstellungen festgelegten Fristen gespeichert.
Technische Prozessdaten aus Automatisierungen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Fehleranalyse, Nachvollziehbarkeit, technischen Sicherheit oder Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen mehr bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
## 27. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unberechtigten Zugriff, Manipulation, Offenlegung, Zerstörung oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.
Hierzu gehören je nach Verarbeitung insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, technische Sicherheitsmaßnahmen, verschlüsselte Übertragung, sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und interne organisatorische Maßnahmen.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei ist. Ein absoluter Schutz vor Zugriffen durch Dritte kann nicht garantiert werden.
## 28. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Website-Nutzung sind Sie grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.
Für bestimmte Funktionen, zum Beispiel Kontaktformulare, Angebotsanfragen, Projekt-Checks, Newsletter-Anmeldungen oder Bewerbungen, sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder die gewünschte Funktion nicht bereitstellen.
## 29. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung
Wir setzen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Wir setzen Automatisierungs- und KI-Systeme ausschließlich zur technischen Unterstützung, Strukturierung, Vorbereitung, internen Organisation und Effizienzsteigerung ein.
Insbesondere werden Anfragen, Projekt-Checks, Angebotsvorbereitungen und Projektbewertungen nicht ausschließlich durch KI oder automatisierte Systeme final entschieden. Die finale Prüfung, Beratung, Angebotserstellung und Entscheidung erfolgt durch zuständige Personen der TRIA Elektrotechnik GmbH.
## 30. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
TRIA Elektrotechnik GmbH
Marienfelder Straße 10/8 (LH 31)
88069 Tettnang
Deutschland
E-Mail: info@tria-gmbh.de
## 31. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
## 32. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
## 33. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
## 34. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, eingesetzte Funktionen, technische Abläufe, Dienstleister oder rechtliche Vorgaben ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung.